رقم شركة ايجو ego للتوصيل وعنوان الشركة

في خضم التطور التكنولوجي المتسارع، برزت منصة “ ايجو ”كإحدى الشركات الرائدة في مجال التوصيل في المملكة السعودية، حيث تهدف الشركة إلى تغيير قواعد اللعبة من خلال تقديم خدمات توصيل سريعة وموثوقة وبأسعار تنافسية بالإضافة لتوفير فرص العمل كسائق من خلال التطبيق.

وتعرف ايجو بأنها منصة رقمية لها مقر في السعودية، وتربط بين العملاء والشركات عبر شبكة واسعة من سائقي التوصيل، وتهدف إلى توفير تجربة توصيل سلسة وسهلة الاستخدام للجميع.

رقم شركة ايجو للتوصيل وعنوان الشركة

رقم خدمة عملاء ايجو:

 عنوان المقر الرئيسي لشركة ايجو:

• يمكنك أيضًا التواصل مع ايجو من خلال الموقع الإلكتروني: ego-now.com/ar

ما هي الخدمات التي تقدمها ايجو؟

بعد الاطلاع على رقم شركة ايجو نذكر أنها تقدم  مجموعة واسعة من الخدمات، تشمل:

• توصيل الطعام: من مختلف المطاعم في المملكة.
• توصيل البقالة: توفرمن مختلف المتاجر.
• توصيل الطرود: من مختلف الشركات في المملكة.
• خدمات أخرى: تقدم مجموعة من الخدمات الأخرى، مثل توصيل الأدوية، وخدمات التنظيف، وخدمات النقل.

مميزات ايجو

• السرعة: خدمة توصيل سريعة وموثوقة.
• التكلفة: تقدم أسعارًا تنافسية على خدمات التوصيل.
• سهولة الاستخدام: تم تصميم تطبيق ايجو ليكون سهل الاستخدام للجميع.
• التغطية: توفر خدماتها في مختلف أنحاء المملكة.
• الدعم: تقدم خدمة دعم عملاء مميزة.

واجبات قائد المركبة في شركة ايجو

يُعدّ قائد المركبة عنصر أساسي في نجاح شركة ايجو، حيثُ يعتمد عليه العملاء في توصيل طلباتهم بأمان وسرعة، وتتمثل واجباته في أن:

• يلتزم بالقوانين والأنظمة المرورية في المملكة.
• يلتزم بشروط وأحكام شركة ايجو.
• يلتزم بسياسة الخصوصية في شركة ايجو.
• يكون ذا مظهر لائق ونظيف.
• يرتدي الزي الرسمي لشركة ايجو.
• يحافظ على نظافة مركبته.
• يتعامل مع العملاء باحترام ولباقة.
• يكون ودودًا وسريعًا في الرد على أسئلة العملاء.
• يساعد العملاء في حمل طلباتهم.
• يحافظ على سلامة مركبته.
• يتأكد من أن مركبته في حالة جيدة قبل البدء في العمل.
• يُجري الصيانة الدورية لمركبته.
• يلتزم بالمواعيد المحددة لتوصيل الطلبات.
• يُخطر شركة ايجو في حال تأخره عن موعد التسليم.
• يبذل قصارى جهده لتوصيل الطلبات في أقرب وقت ممكن.
• يستخدم تطبيق ايجو بشكل صحيح.
• يتبع التعليمات الصادرة عن شركة ايجو.
• يُبلغ شركة ايجو عن أي مشاكل يواجهها في التطبيق.
• يحافظ على سلوك مهني أثناء العمل.
• يتجنب التحدث باللغة العامية أو استخدام أي ألفاظ نابية.
• يتجنب أي سلوك غير لائق.
• يتعاون مع شركة ايجو لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء.
• يُقدم اقتراحات لتحسين الخدمات.
• يُبلغ شركة ايجو عن أي مشاكل يواجهها أثناء العمل.
• يكون ذا خبرة في القيادة.
• يعرف جيدا بالطرق في المملكة السعودية.
• يكون له مهارات تواصل جيدة.
• يكون له قدرة على العمل تحت ضغط.

عوامل حماية قائد المركبة في شركة ايجو

تُولي شركة ايجو سلامة قائدي المركبات أهمية كبيرة، وتسعى جاهدة لتوفير بيئة عمل آمنة لهم، إليك بعض عوامل حماية قائد المركبة في شركة ايجو:

التدريب:

• تُقدم الشركة تدريبًا شاملًا لقائدي المركبات على كيفية القيادة الآمنة والتعامل مع مختلف المواقف.
• يُغطي التدريب مواضيع مثل:
  • القوانين والأنظمة المرورية في المملكة.
  • قواعد السلامة على الطرق.
  • كيفية التعامل مع الطقس السيء.
  • كيفية التعامل مع الحوادث المرورية.

التأمين:

• تُقدم الشركة تأمين شامل لقائدي المركبات ضد الحوادث والأضرار.
• يُغطي التأمين تكاليف العلاج الطبي في حال تعرض قائد المركبة لحادث.
• يُغطي أيضًا تكاليف إصلاح أو استبدال المركبة في حال تعرضها لأضرار.

الدعم:

• تُقدم الشركة دعمًا 24/7 لقائدي المركبات.
• يمكن لقائدي المركبات التواصل مع الشركة في أي وقت في حال واجهوا أي مشاكل أو صعوبات.
• تُقدم الشركة المساعدة اللازمة لقائدي المركبات لحل أي مشاكل قد تواجههم.

الفحص الدوري للمركبات:

• تُجري الشركة فحص دوري للمركبات للتأكد من أنها في حالة جيدة.
• يُغطي الفحص الدوري جميع مكونات المركبة، مثل:
  • الإطارات.
  • المكابح.
  • المحرك.
  • أنظمة الإضاءة.

تقنيات السلامة:

• تُزود شركة ايجو المركبات بتقنيات السلامة الحديثة، مثل:
  • نظام ABS لمنع انغلاق المكابح.
  • نظام ESP للتحكم الإلكتروني في الثبات.
  • نظام الوسائد الهوائية.

سياسة السلامة:

• تُطبق الشركة سياسة سلامة صارمة لضمان سلامة قائدي المركبات والعملاء.
• تُغطي سياسة السلامة مواضيع مثل:
  • السرعة المسموح بها.
  • استخدام الهاتف أثناء القيادة.
  • قواعد السير.

اطلع على:  رقم خدمة عملاء شركة ألما أكسبريس وفروع الشركة

مميزات تطبيق ايجو

• متوفر على أنظمة التشغيل iOS و Android.
• سهل الاستخدام وله واجهة بسيطة.
• يسمح للمستخدمين بتتبع طلباتهم في الوقت الفعلي.
• يقدم عروضًا وخصومات على مدار السنة.
• يتضمن نظام تقييم للسائقين والمطاعم.

اطلع على:  رقم شركة ليز لسعودية الموحد 

معلومات هامة عن تطبيق ايجو

• يمكن للمستخدمين التسجيل في التطبيق باستخدام رقم هاتفهم أو حساب Google أو Facebook.
• يمكنهم إضافة عناوين متعددة للتوصيل.
• يمكن الدفع باستخدام بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم أو نقدًا.
• يقدم التطبيق خدمة دعم عملاء 24/7.

اطلع على: شروط تمويل شركة مرابحة مرنة للسيارات في السعودية

شروط التسجيل في تطبيق ايجو للعمل كسائق

• يجب أن يكون عمر المتقدم 21 عامًا على الأقل.
• يجب أن يكون لدى المتقدم رخصة قيادة سارية المفعول من المملكة أو الإمارات.
• أن تكون رخصة القيادة من فئة “سيارة خاصة”أو “دراجة نارية”.
• أن يكون لدى المتقدم مركبة موديل 2010 أو أحدث.
• أن تكون المركبة في حالة جيدة وبها تأمين شامل.
• أن تكون المركبة مسجلة في السعودية أو الإمارات.
• أن يكون لدى المتقدم شهادة حسن سيرة وسلوك من الجهات المختصة.
• أن يكون لدى المتقدم هاتف ذكي يعمل بنظام iOS أو Android.
• يجب أن يكون لدى المتقدم حساب بنكي ليتمكن من استلام أرباحه.

خطوات التسجيل في تطبيق ايجو

1. تحميل تطبيق ايجو عبر: ego.now.client
2. إنشاء حساب جديد.
3. إدخال المعلومات الشخصية، مثل:
   • الاسم الكامل.
   • رقم الهاتف.
   • البريد الإلكتروني.
4. إدخال معلومات رخصة القيادة.
5. إدخال معلومات المركبة.
6. تحميل شهادة حسن السيرة والسلوك.
7. تحميل صورة شخصية.
8. قبول الشروط والأحكام.
9. الانتظار لمراجعة الطلب.

مدة مراجعة الطلب: تستغرق مراجعة الطلب من 24 إلى 48 ساعة وفي حال تم قبول الطلب، سيتم إرسال رسالة نصية إلى المتقدم تتضمن جميع المعلومات اللازمة للبدء في العمل.