رقم خدمة عملاء اس تي سي باي stc pay المجاني

أ / شيماء عبد الفتاح

يهتم الكثيرون بمعرفة رقم خدمة عملاء stc pay المجاني حيث حظيت هذه الخدمة على شهرة كبيرة في الفترات الأخيرة، وهي عبارة عن خدمة للمدفوعات الإلكترونية؛ تساعد في الشراء عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية طرحتها شركة الاتصالات السعودية stc .

طرق التواصل مع خدمة عملاء اس تي سي باي

توفر  خدمة stc pay محفظة رقمية إلكترونية تسمح بإرسال واستقبال الأموال في أجزاء من الثانية، وهذا ما جعل الكثيرون يتساءلون بشغف عن رقم خدمة عملاء stc pay المجاني بجانب الطرق الأخرى، والتي يمكن من خلالها التواصل مع معهم؛ لحل أزمة ما أو الاستفسار عن معلومة خاصة بالبطاقة.

رقم خدمة العملاء 920011444
البريد الإلكتروني [email protected]
حساب تويتر twitter.com/stcpay_ksa
تطبيق stc pay https://play.google.com

يهمك أيضًا: خطوات تسجيل دخول stc pay التاجر ورقم التواصل

مزايا خدمة اس تي سي باي

  • خدمة stc pay تتميز بوجود أمان كامل، فهي تعمل على تقديم المدفوعات الرقمية بشكل سريع وسهل عبر الهواتف الذكية المختلفة.
  • تعد من ضمن أفضل التطورات التي تشهدها المملكة الآن في مجال النظام الرقمي والتكنولوجي، الذي يعمل على تسهيل التواصل بين التجار والعملاء.
  • بالإضافة إلى إكمال المعاملات المالية بشكل إلكتروني مع توفير الحماية الكاملة من أعمال القرصنة، وبذلك توفر تحكم كامل بالأمور المالية عبر هاتف واحد.
  • كما يمكن سحب الأموال بشكل نقدي عبر الهاتف؛ من خلال أجهزة صراف البنك العربي.
  • تسديد الفواتير المختلفة وشحن الخط الخاص بشركة stc.
  • إجراء التحويلات المختلفة عبر البنوك المحلية الموجودة في السعودية.
  • توفير إمكانية استلام الأموال من جهة الاتصال عبر الهاتف.
  • إجراء التحويلات الدولية بشكل فورى لأكثر من 525 وكيل.
  • مدى سهولة عملية شراء المواد الغذائية من المحلات أو المطاعم المختلفة عبر الإنترنت.

رقم خدمة عملاء stc pay المجاني

أنواع بطاقات stc pay

توجد ثلاث أنواع مختلفة من هذه البطاقات، والتي تملك كل بطاقة منهم ما يميزها عن غيرها، وهم:

بطاقة stc pay الكلاسيكية

هي أول البطاقات التي صممت لذاك الهدف، وتحتوي على العديد من المزايا منها:

  • تتعامل مع جميع أنواع الصراف الآلي، وكافة المتاجر الدولية حول العالم، وليس فقط الصرافات الموجودة في السعودية.
  • توفر خدمة الاسترداد النقدي، حيث يمكن للفرد إعادة أمواله بنسبة 5% سواء داخل السعودية أو خارجها.
  • توفر المال للفرد بما يتناسب مع دخله الشهري والسنوي.
  • إمكانية معرفة جميع تفاصيل البطاقة من خلال الإنترنت، وإمكانية إيقافها أو استبدالها بأي نوع من أنواع البطاقات الأخرى في دقائق معدودة.

بطاقة اس تي سي باي سيجنتشر الرقمية

تعد هذه البطاقة أكثر البطاقات الثلاثة تميزًا من حيث الآتي:

  • تعمل على حماية المستخدم من الشركة في حال وجود هذه البطاقة مع أي شخص آخر غير صاحبها.
  • لا تحتاج إلى وجود أوراق حيث يمكن إنشاءها إلكترونيًا.
  • يمكن استرداد النقود بنسبة تصل إلى 1% حيث تعتبر فيزا أو بطاقة ماستر في الوقت ذاته.
  • يمكن ربطها بالعديد من الخدمات المختلفة مثل خدمة سكريل، وخدمة Apple pay، وخدمة PayPal.
  • يمكن استخدامها للحصول على خصومات للفنادق أو شركات الطيران أو في قاعات المطارات.
  • تكلفة رسوم العضوية في العام الواحد تبلغ 500 ريال سعودي+15% ضريبة القيمة المضافة .
  • أما رسوم العضوية الشهرية فتبلغ 50 ريال للبطاقات الرقمية فقط.

بطاقة stc pay البلاتينية الائتمانية

  • تُمكن للمشتري من تسديد فواتيره، و ثمن مشترياته من خلال استخدام الباركود الموجود في البطاقة.
  • كما يمكن من خلالها دفع فواتير شركة اتصالات stc بكل سهولة.
  • توفر خدمة الاسترداد النقدي بنسبة 7% داخل السعودية وخارجها.
  • الرسوم السنوية تصل إلى 200 ريال سعودي بجانب 15% ضريبة القيمة المضافة.
  • كذلك الرسوم الشهرية تبلغ 20 ريال سعودي والمخصص للبطاقات الرقمية فقط.

كيف يمكنني فتح حساب علي stc pay ؟

يمكن فتح حساب شخصي في stc pay بطريقة بسيطة عن طريق الخطوات التالية:

  • حمل التطبيق على الهاتف ثم ادخل رقم الهاتف الخاص بك.
  • قم بتفعيل رقم الهاتف، ومن ثم إدخال رقم الهوية الوطنية، وتاريخ الميلاد.
  • كتابة كلمة السر، ثم إعادة كتابتها مرة أخرى للتأكيد.
  • انتظر حتى يتم تفعيل الحساب الخاص بك، وذلك من خلال رسالة تقوم الشركة بإرسالها إليك.

رقم خدمة عملاء stc pay المجاني

لا يفوتك: معرفة رقم حساب الفاتورة stc برقم الجوال

خطوات إصدار بطاقة اس تي سي باي

يمكنك إصدار هذا النوع من الخدمات من خلال اتباع هذه الخطوات:

  • من خلال فتح تطبيق اس تي سي باي اضغط على كلمة “البطاقات”.
  • انقر على علامة (+) ثم كلمة الحصول على بطاقة stc pay.
  • حدد نوع البطاقة التي ترغب بها.
  • أدخل الاسم والرقم السري الخاص بك وباقي البيانات المطلوبة.

طريقة حذف الحساب من تطبيق stc pay

  • قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على محفظة اس تي سي باي
  • انقر على الإعدادات، ثم اضغط على كلمة حذف الحساب.
  • تعبئة الفراغات من خلال تسجيل الرموز، وسبب حذف الحساب.
  • اضغط على خيار تأكيد، وبذلك سيتم حذف الحساب بشكل نهائي.
  • سوف تصلك رسالة من الشركة تأكد حذف.

حذف الحساب عن طريق خدمة العملاء

  • الاتصال على رقم خدمة العملاء، واختيار اللغة العربية.
  • سوف يطلب منك الموظف بعض الإثباتات والبيانات التي من خلالها يتأكد أنك صاحب الحساب.
  • ستقوم بإرسال صورة البطاقة وصورة طلب إغلاق الحساب عبر الواتساب.
  • ستقوم الشركة بالاستجابة إلى طلبك، وحذف الحساب في خلال 24 ساعة.

قدمنا لكم رقم خدمة عملاء stc pay المجاني وننتظر من قرائنا الأعزاء أحدث خدمات شركات الاتصالات من خلال التعليق أسفل المقال.