طريقة تفعيل وإلغاء خدمة موجود موبايلي 1445

أ / سارة رزق

طريقة تفعيل وإلغاء خدمة موجود موبايلي 1445، تُعد خدمة تفعيل وإلغاء موبايلي من بين الخدمات التي تم تفعيلها في المملكة السعودية لكي تُعطي بعض الإشعارات بأنه يوجد بعض المكالمات الفائتة التي لم يتم الرد عليها حتى نستطيع معرفة الأرقام التي قامت بالاتصال بها، وتعمل هذه الخدمة في حالة إغلاق الجوال أو التعطيل من الشبكة، وهذه الخدمة تابعة لشركة موبايلي.

  • الغاء الخدمة #62## وعند كتابة هذا الرمز تقوم الشركة بإيقاف الخدمة تلقائياً.

طريقة تفعيل خدمة موجود وموبايلي

  • الاشتراك في خدمة موجود بكل سهولة وذلك عندما يقوم بإدخال رقم التفعيل وهو #1431*62**.
  • ثم الضغط على الاتصال سوف يتم اشتراكه في هذه الخدمة مجاناً.
  • كما يوجد طريقة أخرى وهي الاتصال على خدمة موبايلي التي تقوم بتحويل المكالمات.
  • ذلك عن طريق الرقم الخاص لهذه الخدمة وهو #1431*67**.

إلغاء خدمة موجود موبايلي

  • الكثير من العملاء في هذه الشركة يُسارعون في الاشتراك إلى هذه الخدمة بسبب الخدمات الموجودة فيه، والعديد من المشتركين يقومون بإلغائها فى حالة عدم احتياجهم لها.
  • وهذا من خلال #62## وعند كتابة هذا الرمز تقوم الشركة بإيقاف الخدمة تلقائياً.
  • كما يُمكن الاتصال بخدمة العملاء على الرقم الذي تم وضعه وهو 1431 فهذه خدمة توفرها للعملاء في حالة إلغاء خدمة موجود.

تحويل مكالمات موبايلي إلى رقم آخر

خدمة التحويل إلى رقم أخر حيث نتمكن من تلقي المكالمات الفائتة إلى رقم آخر وذلك في حالة الرقم غير متاح أو مغلق وهذه الخدمات هي كالآتي:

  • حاله وجود الخط مشغول يقوم بالضغط على *67** وهذا الرمز يتم كتابته قبل الرقم الذي تريد التحويل إليه.
  • ثم الضغط على اتصال، أما في حالة عدم الرد نقوم بالضغط علي *61** وهذا أيضاً قبل الرقم.
  • عندما يكون الجوال خارج نطاق الخدمة يقوم بوضع رقم *62** قبل الرقم.
  • ثم كتابة الرقم الذي نرغب فيه سوف يتم تحويله.
  • كذلك يوجد خدمة لجميع كل المكالمات الواردة بحيث نقوم بالضغط علي *21**.
  • ثم كتابة الرقم الذي نريد التحول إليه والضغط على اتصال.

كيفيه تحويل المكالمات إلى مغلق

معظم الأحيان يحتاج الإنسان إلى الراحة من كل الأشياء أو يكون مشغولاً، ما يجعله يلجأ إلى القيام بعمل خدمة تجعل جواله مُغلق، ويُمكن القيام بذلك من خلال بطريقتين هما:

  • الطريقة الأولى: أن يقوم بتفعيل وضع الطيران وحجب المكالمات فعندما يقوم المتصل بالاتصال سوف يجد جوالك خارج التغطية أو مغلق.
  • الطريقة الثانية: أن يقوم بالانتقال إلى الإعدادات، ثم اختيار الهاتف.
  • بعد ذلك خدمة كيفية تحويل المكالمات إلى مغلق، أما إذا كان الكود أو الخط اتصالات فيقوم بعمل #0200*21*.

حظر المكالمات موبايلي

عندما يحدث حظر على المكالمات يستطيع الإنسان أن يلغي هذا الحظر ويكون بعدة خطوات وهي كما يلي:

  • نقوم بالضغط على إعدادات الهاتف.
  • ثم نختار الضغط الموجود بعد ذلك نقوم بالنقر على القائمة المحظورة.
  • ثم إلغاء حظر جميع المكالمات.
  • نقوم بالنقر على زر التعديل سوف يظهر لون أحمر يوجد بجوار الأرقام المحظورة عند الضغط عليه سوف يتم إلغاء الحظر.
  • نجد هذه الخطوات في حالة عدم وجود الرقم مع الأسماء الموجودة في القائمة.
  • أما إذا كانت موجودة في القائمة فيتم عمل هذه الخطوات ولكن نقوم بالضغط على قائمة الأسماء المحظورة.
  • سوف يظهر كل الأسماء التي تم حظرها ومن خلالها يُمكن الضغط على الاسم الذي نريد إلغاء الحظر منه أو جميع الأسماء.

مميزات خدمة موجود في موبايلي 1445

تُقدم خدمة موجود الكثير من المزايا التي تكون لها الفضل الكثير على عدم ضياع أي شيء وهي تصلح لعملائها، ومن هذه المميزات ما يلي:

  • أن الاشتراك في هذه الخدمة مجاناً ، فهي معروفة حيث تحرص على أن تكون كل خدماتها مجانية وليس بها رسوم.
  • ذلك لكي تسهل على عملائها بعض الخدمات وحتى تزيد من نسبة عملائها.
  • كذلك تمنح هذه التواصل مع المتقدم وهذا عن طريق إرسال رسالة.
  • حيث يوجد بها جميع المكالمات التي تم الاتصال بها وهو في وضع لا يسمح لهاتفه تقبل رسائل بأي حالة من الأحوال التي تواجه أي هاتف.
  • ومن المميزات المهمة أيضاً أنها لا تفقد أي مكالمة وقد يوجد في هذه المكالمات مكالمة ضرورية لها أثر كبير إذا لم تكن موجود ولم تصل.
  • لأن معظم الشركات لها خدمة العملاء في هذه الخدمة لكي تساعدهم على التواصل مع عملائهم وعلى عدم ترك رساله من أي عميل، فهي تزيد من عملائها.
  • كذلك هذه الخدمة مُهمة جداً فهي تجعل جوالك متواصلاً دائما مع الأشخاص الذين يرغبون في التواصل معك.
  • كذلك لعدم فقد أي مكالمة ومعرفة المتصل بكل سهولة.

تعرف علي: خدمة موجود اكسترا موبايلي

تحويل المكالمات موبايلي إلى مشغول

يُمكن لأي شخص تحويل المكالمات التي تأتي إليه في حالة أنه مشغول وقد قام أحد ما بالاتصال على رقمه الخاص في هذا الوقت وهي كما يلي:

  • عند التحويل في حالة الرقم الخاص بك مشغول لابد من استخدام الكود التالي وهو # 1431 * 67 **.
  • كما يمكن تحويل إلغاء تحويل المكالمات إلى مشغول وذلك باستخدام #67 ##.

أرقام خدمة موجود موبايلي

كما عملت شركة موبايلي بعض الاكواد التي تخص التفعيل وكذلك الإلغاء لكافة المكالمات، حيث أتاحت أرقام خدمة العملاء حتى يتم التواصل والاستفسار من خلالها في جميع المملكة وهي كما يلي:

  • حيث يوجد رقم 901 وكذلك الرقم 1100 يستخدمان في الاستفسارات حول الخدمة ولكي تلبي حاجة المواطن.
  • أما إذا أراد العميل أن يتواصل مع الخدمة من خلال شبكة أخرى لابد عليه أن يتصل بالرقم 0 0 11 0 10 0650.
  • ثم يقوم باختيار اللغة التي يُريدها.

خدمة موجود موبايلي للايفون

  • سعى الكثيرون بالالتحاق في خدمة موجود موبايلي على تليفونات الاندرويد أو الايفون.
  • لكي يتم وضعه على هواتف الأيفون وهذه الخدمة لكي يتم تفعيلها لا بد من الدخول على # 1431 * 21 **.
  • بينما إذا أراد العميل إلغاء هذه الخدمة من على جوال الأيفون فلا بد عليه من النقر على رقم 21.
  • ثم نقوم بالضغط على الاتصال.

خدمة موجود العادية

يستطيع العميل الدخول عليها بطرق مُختلفة ومتنوعة ُيمكن من خلالهما الاشتراك فيها وهي كالآتي:

  • الدخول عن طريق الصفحة الخاصة بالشبكة، ثم القيام بعملية التفعيل من خلالها.
  • يُمكن أن يقوم بالمشاركة فيها باستخدام الهاتف وهذا عن طريق إدخال كود # 400*62** ثم النقر على اتصال.
  • كذلك يُمكن إرسال رسالة إلى الرقم 900 يحتوي بداخله رقم 1520 ويتم إرساله.

أقامت شركة موبايلي العالمية في المملكة السعودية خدمات كثيرة لعملائها ومنها خدمة موجود حتى تُمكن العميل من معرفة الأشخاص الذين تواصلوا معه أثناء حدوث أي شيء مثل عدم وجود الشبكة في حالة الإغلاق، أو مشغول، كما وتم توافرها على جميع أنواع الهواتف.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *